Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société NUIZ (SAS immatriculée au RCS d'Evry sous le numéro 984 754 453, dont le siège social est situé 14 Rue de Bois Guillaume, 91000 Evry-Courcouronnes), ci-après "le Prestataire", et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant bénéficier des services de désinsectisation, dératisation et désinfection proposés par le Prestataire.

2. Prix et Devis

Les prix des prestations sont indiqués en euros. Nuiz s'engage sur la transparence via des forfaits fixes annoncés avant intervention.

• Les devis sont gratuits et valables 30 jours.
• Toute intervention supplémentaire non prévue au devis initial fera l'objet d'un avenant validé par le Client.

3. Exécution des prestations

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires (obligation de moyens) pour assurer l'efficacité du traitement. Cependant, compte tenu de la nature des nuisibles, une obligation de résultat ne peut être garantie à 100% sans la coopération du Client (respect des consignes de préparation et post-traitement).

4. Paiement

Le règlement s'effectue à la fin de l'intervention, sauf accord spécifique pour les professionnels.

• Moyens acceptés : Carte Bancaire, Espèces, Virement (Pros uniquement).
• En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées conformément à la législation en vigueur.

5. Annulation

Toute annulation par le Client moins de 24 heures avant l'heure prévue de l'intervention pourra faire l'objet d'une facturation forfaitaire de 50€ pour déplacement vain.

6. Garantie

Certaines interventions bénéficient d'une garantie de ré-intervention gratuite (ex: Punaises de lit avec protocole complet). Cette garantie est spécifiée sur le devis. Elle est caduque si le Client n'a pas respecté les consignes sanitaires communiquées par le technicien.